Inspecter les informations du site
A savoir
N'importe qui peut créer un site et publier n'importe quoi.
Il est important d'exercer un regard critique sur la fiabilité des sites et la qualité des sites Internet.
Cela peut se faire en repérant quelques indices d'une possible malveillance.
Complément : Le cas des sites de santé marchands en Santé
Évaluation par analyse d'éléments informatifs évidents
Quels indices à observer qui tiennent du bon sens ?
Les arnaques sur Internet sont de plus en plus nombreuses et les fraudeurs de plus en plus astucieux et audacieux.
Les professions de santé sont concernées.
Exemple en Pharmacie
Le Conseil national de l'Ordre des pharmaciens vient de déposer plainte contre onze sites illégaux de vente de médicaments en ligne. Ces derniers commercialisent pour la plupart des médicaments contrefaits, susceptibles d'être dangereux pour la santé.
Méfiance donc !
Précautions générales
Un seul mot d'ordre pour éviter de se faire avoir : on ne commande pas à la va-vite.
Au contraire, on se renseigne au maximum sur la fiabilité du site marchand en ligne avant de tomber dans le panneau et de se faire arnaquer.
Si le site paraît louche, on essaye de joindre le service client (ou la boutique en ligne) avant de passer commande.
On s'inquiète si le numéro est incorrect ou si personne ne décroche pas après de multiples tentatives.
Faire attention aux trop bonnes affaires ll n'y a pas de secret les choses ont un coût et si vous sentez que les propositions qui vous sont faîtes ne sont pas crédibles alors abstenez vous de fréquenter le site. Exemple en santé : Comment réussir à discerner les sites des vraies officines de vente en ligne sur Internet des offres illégales ? Un des aspect de jugement peut être le prix des produits. Les prix pratiqués par ces faux sites, particulièrement bas, doivent mettre la puce à l'oreille. |  Bonne affaire ou arnaque ? |
 Viagra | La surreprésentation des produits à la mode Les arnaqueurs veulent séduire en nombre et sont donc portés à agir sur des produits attractifs pour le plus grand nombre. Le cas de la pharmacie
Un autre bon réflexe est de consulter la liste des officines autorisées, diffusée sur le site du ministère de la Santé. |
 Paiement sécurisé | La facturation Mode de paiement Sur internet, ne jamais payer sans observer le protocole HTTPS[3] et le cadenas près de l'adresse. Un simple coup d'œil dans la barre d'adresse du navigateur suffit pour s'en assurer. Cela signifie que le site est identifié et, en principe, sécurise les données qu'il reçoit. Le virement bancaire, c'est le meilleur moyen d'arnaquer sur internet, vite fait bien fait. Le virement ne peut pas être annulé et on perd alors l'argent transféré. |
Les conditions générales de vente
C'est à ça que nous voyons les arnaques de façon la plus fiable. Les sites frauduleux ne contiennent pas de Conditions générales. Cherchez les sur le site.
Ces conditions, ou mentions légales, tiennent lieu de contrat. La présence de conditions est une sécurité pour le vendeur comme pour l'acheteur ; or, les sites frauduleux jouent justement avec la sécurité et donc évitent de s'encombrer d'un contrat embarrassant pour eux.
Si les conditions sont absentes du site web ou trop difficiles à trouver, c'est que le site est frauduleux.
Autres
Des termes répétés et des qualificatifs trop élogieux doivent éveiller l'attention.
A l'inverse des termes répétés très négatifs peuvent traduire la volonté de nuire.
Pour les articles traitant de sujets sensibles (comme la santé) faîtes confiance en priorité aux sites qui s'appuient sur les recommandations d'un comité rédactionnel ou éditorial.
Méfiez vous si on vous demande trop de renseignements sur vous. L'information sur votre santé est confidentielle. Il est donc important de réfléchir avant de donner vos renseignements personnels.
La politique sur la confidentialité du site Web doit être facilement accessible et on doit y décrire clairement comment on utilisera vos renseignements personnels. Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec les conditions, poursuivez vos recherches sur d'autres sites. Ne vous en faites pas, Internet est riche en informations sur la santé!
Complément : Autres éléments d'évaluation rapide
Autres éléments dévaluation rapide
Quelques autres indices intéressants
Chercher les informations sur le site et le [4]webmaster[4] Tout site web est forcément créé par un auteur, qui peut être une personne, un organisme, ou une entreprise commerciale, mais celui-ci n'est pas toujours mentionné ou identifié. Il faudrait rechercher l'auteur, en particulier dans les rubriques du type «mentions légales», «qui sommes-nous ?», «à propos», « contactez-nous».. Les informations obtenues sont parfois éclairantes. NB : normalement un site propose un e-mail de contact en rapport avec son nom de domaine. Exemple : contact@nomdusite.com. Si vous voyez du "@hotmail.fr/.com" ou du "gmail.com" vous pouvez déjà vous méfier. |  Contact du webmaster |
Site pas beau, site pas fiable.
Cette affirmation n'est pas une vérité sur laquelle on peut s'appuyer sans crainte.
Les sites pas surs ne s'embêtent pas d'un design et d'un contenu magnifique.
Bien sur, l'œil d'un développeur s'y retrouvera plus vite.
Un texte vide, des en-têtes sans images, des prix indiqués trop gros, des proportions mal choisies... C'est un peu hasardeux, mais certains sites frauduleux se font avoir au premier coup d'œil.
Que faut -il observer ?
Vérifiez la fraîcheur de l'information.
Vérifier des éléments du design (charte graphique homogène et éléments graphiques utiles dans les pages) ;
Certains sites prétendant être français sont démasqués par le seul fait que la traduction du site a été bâclée (souvent réalisée par un logiciel).
Résultat : des phrases incohérentes et des mots non traduits...
